особенности системы учета кассовых операций в западной европе xiii

ООО АТЛАНТИДА ЭНТЕРПРАЙЗ

По товарам 344121735 Тех. поддержка 259211866

СИСТЕМА КОНТРОЛЯ ДОСТУПА

СИСТЕМА ПЛАТНОГО ДОСТУПА STOP-Cash

представляет собой программно-аппаратный комплекс, предназначенный для организации платного автоматизированного обслуживания клиентов с применением идентификаторов различного типа (бесконтактных карт и брелков, картонных штрих-кодовых билетов и т. д.). В основе обслуживания лежит предоставление доступа на платную территорию (например, в бассейн, спортзал или на пляж), проход на которую осуществляется через стандартное оборудование системы контроля доступа (турникеты, калитки и т. д.) по факту успешного считывания идентификатора. Благодаря существенному снижению роли человеческого фактора при обслуживании клиентов, STOP-Cash позволяет не только сделать такое обслуживание быстрым и удобным, но и увеличить прибыль предприятия благодаря высокой пропускной способности системы и предотвращению злоупотреблений со стороны персонала путем обеспечения надежного контроля за движением денежных средств через соответствующие службы объекта. С технической точки зрения, система STOP-Cash является расширением функциональности классической системы контроля и управления доступом STOP-Net. Благодаря этому, при необходимости, обеспечивается поддержка функций последней - учет рабочего времени сотрудников, режимный доступ в отдельные помещения, интеграция с видео и т. д.

В последние годы, все большую привлекательность для инвесторов приобретают объекты, предназначенные для качественного отдыха, развлечений и занятий спортом - фитнес-центры, бассейны, аквапарки и т. д. Как показывает опыт эксплуатации подобных комплексов в Западной Европе, ключевую роль в обеспечении на них высокого уровня сервиса играют системы платного доступа - программно-аппаратные комплексы для организации автоматизированного обслуживания клиентов с применением идентификаторов различного типа (бесконтактных карт и брелков, картонных штрих-кодовых билетов и т. д.). В основе такого обслуживания обычно лежит предоставление контролируемого доступа на платную территорию (например, в бассейн, спорт-зал или на пляж), проход на которую осуществляется через стандартное оборудование системы контроля доступа (турникеты, калитки и т. д.) по факту успешного считывания используемого посетителем идентификатора. Целесообразность внедрения подобной системы обычно обусловлена желанием повысить финансовую отдачу от эксплуатации объекта путем решения следующих задач: 1. Минимизация финансовых злоупотребления персонала и повышение производительности его работы; 2. Обеспечение гибкого и удобного сервиса, построенного на использовании эффективных механизмов работы с клиентами (применение абонементов, предоставление скидок и т. д.); 3. Расширение диапазона предоставляемых услуг за счет использования новых форм и средств расчета с клиентами (например, использование безналичных расчетов при работе с крупными корпоративными клиентами). Система платного доступа «STOP-Cash 3.5» ориентирована на решение перечисленных задач, и обеспечивает изменение роли человеческого фактора при обслуживании клиентов. Данная система позволяет не только сделать такое обслуживание быстрым и удобным, но и увеличить прибыль предприятия благодаря высокой пропускной способности системы и предотвращению злоупотреблений со стороны персонала путем обеспечения надежного контроля за движением денежных средств через соответствующие службы объекта. С технической точки зрения, система «STOP-Cash 3.5» является расширением функциональности классической системы контроля и управления доступом «STOP-Net 3.5». Благодаря этому, при необходимости, обеспечивается поддержка функций последней – учет рабочего времени сотрудников, режимный доступ в отдельные помещения, интеграция с видео и т. д. На структурной схеме системы «STOP-Cash 3.5» наглядно представлены базовые компоненты типового решения и их взаимодействие. Допускается совмещение в одном комплексе идентификаторов различного типа (например, картонных билетов и бесконтактных карт). При необходимости, в рамках одной локальной сети выделяется рабочее место администратора (управление системой, инициализация карт), рабочее место кассира (расчет с клиентом, выдача билетов, печать фискальных чеков), пункт проката инвентаря (оплата и учет проката), рабочее место бухгалтера (построение расчетно-кассовых ведомостей, учет безналичных операций). Непосредственное управление проходом клиентов осуществляется в рамках стационарных контрольных точек (турникеты) по факту автоматического считывания билетов (бесконтактных карт). Следует отметить, что система платного доступа «STOP-Cash 3.5» поддерживает билеты двух типов - индивидуальные и групповые.

Разовые билеты и абонементы

В зависимости от особенностей объекта (тип предоставляемых услуг, наличие VIP-клиентов и т. д.), обслуживание идентификаторов в системе может быть организованно по одному из следующих методов (или по обоим одновременно):

Разовые билеты - действительны в течение одного дня или одного посещения. Особенность таких билетов заключается в отсутствии информации о времени предоставления услуги или общем количестве посещений; отсутствует привязка карточки к конкретному клиенту (т. е. карта обезличена); по истечении заданного времени разовый билет аннулируется. Опционально, билет такого типа может использоваться в качестве группового билета;

Абонементы - предназначены для создания долгосрочных персональных отношений с конкретным клиентом. Система STOP-Cash обеспечивает полноценный учет всех событий, связанных с обслуживанием владельца абонемента (посещений, расчетно-кассовых операций и т. д.). Эффективность применения абонементов существенно повышается благодаря предоставлению скидок, механизм формирования которых описан ниже.

source